Customer Service vacatures in Rotterdam

Deze klant is een spoorwegonderneming die in 2016 is opgericht. Ze staan bekend om hun moderne locomotieven en goed opgeleide machinisten. Het bedrijf transporteert verschillende soorten producten voor een diverse klantenportefeuille. Deze klanten variëren van rederijen tot fabrikanten, grondstoffen handelaren en logistieke dienstverleners.

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het bieden van oplossingen en het verwerken van bestellingen via verschillende communicatiemiddelen. Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving en werkt samen met andere afdelingen om problemen snel en efficiënt op te lossen.

Als Teamlead Klantenservice ben je operationeel actief in het ondersteunen van klanten met het beantwoorden van vragen en het bijhouden van de administratie, maar je ondersteunt en coacht ook je collega's van de meldkamer om hun werk zo goed mogelijk te doen.

Heb je minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol of wil je de volgende stap maken, lees dan snel verder.

Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepele verwerking van transport aanvragen, administratieve afhandeling en communicatie met betrokken partijen. Je werkt in een dynamische omgeving waar je snel schakelt, problemen oplost en bijdraagt aan efficiënte logistieke processen.

Als Customer Service & Logistics Coordinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van internationale verhuizingen, waarbij je zorgt voor een vlekkeloos proces van planning tot uitvoering. Je onderhoudt wereldwijd contact met klanten en partners en lost logistieke uitdagingen op.

Als CRM medewerker bij een toonaangevend bedrijf in mobiele accessoires, ben je het eerste aanspreekpunt voor (internationale) klanten. Je dagelijkse taken omvatten het analyseren, beantwoorden en oplossen van klantenvragen, evenals het onderhouden van contacten binnen het loyaliteitsprogramma. Je werkt zelfstandig, waarbij improvisatie en analytisch vermogen essentieel zijn. Deze rol biedt een werkomgeving en de kans om processen te verbeteren.

Als Klantbeheerder Logistiek ben jij de spil tussen klant, loods, vervoerder en douane - jij regelt alles van A tot Z en zorgt ervoor dat elke logistieke puzzel perfect in elkaar past. Je beantwoordt klantvragen, beheert de voorraad, verzorgt de transportdocumentatie en houdt overzicht op de administratieve en douanetechnische afhandeling, allemaal binnen een dynamische en internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is!

Als Logistiek Administratief Medewerker binnen deze transportorganisatie speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van onze dagelijkse administratie. Je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat alle gegevens en documenten correct worden verwerkt en opgeslagen.

Innovatieve containervervoerder met continue vooruitgang en verbeteringen op IT vlak!

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde Supply Service Representaive om een cruciale rol te spelen in het verbeteren van de inkoop- en leveringsprocessen binnen een internationale speler in de distributie en verkoop van speciale chemicaliën en ingrediënten

Vanuit deze afwisselende rol coördineer en begeleid je het transport van bier, wijn en sterke dranken voor onze klanten en speel je een essentiële rol in het logistieke proces waarin Customer Service centraal staat.